Dernière mise à jour : Mar. 3 février 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Benchmap (ci-après « l'Application ») disponible sur iOS et Android, ainsi que des services proposés par Lina BLIDI et Maxence WOLFF (ci-après « Benchmap » ou « nous »).
Le téléchargement et l'utilisation de l'Application impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Utilisateur·ice : toute personne physique ayant téléchargé l'Application et utilisant les services proposés.
Compte Utilisateur·ice : espace personnel créé par l'Utilisateur lui permettant d'accéder aux fonctionnalités de l'Application.
Application : l'application mobile Benchmap disponible sur les plateformes iOS (App Store) et Android (Google Play Store).
Services : ensemble des fonctionnalités et contenus proposés dans l'Application.
Contenu : textes, images, vidéos, données, lieux enregistrés, commentaires et tout autre élément créé ou partagé dans l'Application.
Stores : plateformes de téléchargement d'applications mobiles (App Store d'Apple et Google Play Store).
2.1 Téléchargement et installation
L'Application est disponible gratuitement en téléchargement sur :
• iOS : App Store
• Android : Google Play Store
Le téléchargement et l'installation de l'Application peuvent être soumis aux conditions générales d'utilisation des Stores respectifs.
2.2 Conditions d'accès
L'accès à l'Application nécessite :
• Un appareil mobile compatible (smartphone ou tablette)
• Une connexion internet (WiFi ou données mobiles)
• Un système d'exploitation à jour
• L'acceptation des présentes CGU lors de la première utilisation
2.3 Gratuité et options payantes
L'Application est gratuite au téléchargement, propose un abonnement gratuit et premium avec fonctionnalités payantes. Si applicable : Des achats intégrés (in-app purchases) peuvent être proposés pour accéder à des fonctionnalités premium ou des contenus exclusifs.
2.4 Disponibilité
Benchmap s'efforce d'assurer une disponibilité de l'Application 24h/24 et 7j/7. Toutefois, Benchmap se réserve le droit d'interrompre temporairement l'accès pour maintenance technique, mises à jour ou raisons de sécurité, sans préavis ni indemnité.
2.5 Mises à jour
Benchmap se réserve le droit de modifier ou mettre à jour l'Application. Les mises à jour peuvent être automatiques ou manuelles. Certaines peuvent être obligatoires pour continuer à utiliser l'Application.
2.6 Modifications de l'Application
Benchmap se réserve le droit d'ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités, ou de suspendre définitivement l'Application.
3.1 Inscription
L'Utilisateur·ice doit créer un Compte en fournissant : Prénom, Adresse email valide, Mot de passe sécurisé.
3.2 Responsabilité des identifiants
L'Utilisateur·ice est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. En cas d'utilisation frauduleuse, contactez : contact@benchmap.fr.
3.3 Exactitude des informations
L'Utilisateur·ice s'engage à fournir des informations exactes. Benchmap peut suspendre tout compte basé sur des informations fausses.
3.4 Profil utilisateur·ice
Personnalisation possible (photo, description). Par défaut, les contributions (bancs, photos, commentaires) sont publiques.
3.5 Suppression du Compte
Suppression possible via "Paramètres" > "Compte" > "Supprimer mon compte" ou par email. Cela entraîne la perte définitive des données associées, bien que les localisations de bancs puissent être maintenues de façon anonymisée.
4.1 Usage autorisé
Il est interdit d'utiliser l'app à des fins illégales, de porter atteinte à la propriété intellectuelle, de diffuser des contenus illicites (racistes, homophobes, etc.), d'extraire des données ou de perturber le fonctionnement technique.
4.2 Fonctionnalités proposées
Découverte via géolocalisation, référencement de nouveaux bancs, carte interactive, collections favorites, photos, avis, recherche multicritères et fonctionnalités communautaires.
4.3 Autorisations nécessaires
• Localisation (GPS) : OBLIGATOIRE pour les fonctions principales.
• Appareil photo : Pour les photos de bancs et profil.
• Bibliothèque de photos : Pour importer des images.
• Stockage & Notifications Push.
4.4 Géolocalisation
Utilisée pour l'affichage de proximité et l'enregistrement de bancs. Vous pouvez la désactiver, mais cela limitera fortement l'usage de l'Application.
Sont encouragés : le partage authentique, la bienveillance et la valorisation du mobilier urbain. Sont interdits : le harcèlement, le spam, les fausses informations et la mise en danger de la vie privée d'autrui. Les violations peuvent mener à un avertissement, une suspension ou une suppression définitive.
6.1 Licence accordée à Benchmap
Vous accordez à Benchmap une licence mondiale, gratuite et transférable pour utiliser, modifier et diffuser vos contenus au sein du service et pour sa promotion.
6.2 Modération et suppression
Benchmap peut modérer ou supprimer tout contenu enfreignant les CGU, sans préavis.
L'Application et son contenu (code, design, logos) sont la propriété exclusive de Benchmap. Une licence personnelle, non exclusive et révocable est accordée pour un usage strictement privé.
Conformément au RGPD, Benchmap traite vos données de compte, de localisation, de contenu et techniques pour le fonctionnement du service, son amélioration et la sécurité. Durée de conservation : durée de vie du compte (sauf obligations légales). Vous disposez de droits d'accès, rectification, effacement et opposition via contact@benchmap.fr.
Benchmap n'est pas responsable des dommages indirects, des erreurs de données fournies à titre indicatif, des bugs techniques ou des actes des tiers. L'utilisateur est responsable de son matériel et de sa connexion.
Les paiements et abonnements sont gérés par les Stores (Apple/Google). La résiliation doit s'effectuer via les paramètres de votre compte Store. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.
Droit applicable : Français. En cas de modification des CGU, l'Utilisateur sera informé. Pour toute question : contact@benchmap.fr.